FAQ

かかりません。相談もお見積もりも無料です。内容が固まっていなくても、お気軽にご連絡ください。

原則として、2営業日以内にメールでお返事します。必要に応じて、オンラインでお話しすることもできます。

フォームの希望プランで「相談して決めたい」を選んでください。目的や素材、予算をお聞きして、合うプランをご提案します。

目的と雰囲気を伺ったうえで、デザインの方向を画像で比較してお選びいただきます。選んだ方向は、実際の文字の入ったデザインで確認していただき、そのあとで制作を進めます。

ESSENTIALは、お客様にご提供いただく素材が中心です。SIGNATUREとPREMIUMでは、サイトの構成と、文章のご提案も含まれます。有料素材や撮影が必要な場合は、事前にご説明します。

いいえ。このサイトに載っているサイトやデザインは、Novaia Labsが架空のブランドを題材につくった、自主制作の作品です。実在の企業・店舗とは関係ありません。

変わりません。見た目の品質の基準は、3つのプランで共通です。変わるのは、ページ数、つくる範囲、表現の複雑さです。

いいえ。どのプランも、業種や雰囲気を限定していません。お店やブランドの目的に合わせて、ゼロから設計します。

銀行振込です。着手金として料金の50％を先にいただき、ご入金の確認後に制作を始めます。残りの50％は、完成のご確認のあとにご請求し、ご入金の確認後に公開とお引き渡しをします。お支払いは、請求書の発行から7日以内が基本で、振込手数料はお客様のご負担です。

目安は、ESSENTIALが2〜3週間、SIGNATUREが4〜6週間、PREMIUMが6〜10週間です。着手金のご入金と、必要な素材が揃ってからの期間です。

ESSENTIALは1回、SIGNATUREは2回、PREMIUMは3回です。「1回」は、まとめてお送りいただくご意見1回分を指します。Novaia Labs側の不具合の修正は、回数に含まれません。

全プランに含まれる標準のモーションに加えて、そのサイトだけの動きの体験を設計して加える、有料のオプションです。内容と料金は、ご相談のうえ、お見積りします。

いいえ。動きは、サイトの目的を助けるときだけ使います。表示の速さ、スマホでの見やすさ、動きを止めたときの美しさを、いつも優先します。向かない場合は、標準のモーションをおすすめします。

原則として、お客様名義でご用意いただきます。取得・更新費や、有料ホスティングの費用は、基本料金に含まれません。必要なときは、事前にご説明してご同意をいただきます。

必須ではありません。公開から30日間は、合意した仕様に関する不具合を無料で修正します。そのあとの保守をご希望の場合は、月額5,500円（税込）の任意保守があります。契約しなければ、Novaia Labsへの月額の費用は0円です（ドメインなどの実費は別です）。

はい。全プランで、パソコン・タブレット・スマートフォンに対応します。公開の前には、ブラウザでの確認をします。

基本料金には含まれません。内容に応じて、別途お見積もりします。まずはご相談ください。